ИЗБОР НА ПРОДУКТ

За да можете да купувате продукти от нашия сайт www.buzzsneakers.bg, трябва да се регистрирате като потребител. Процесът е много прост и изисква само основни лични данни, валиден имейл адрес, телефонен номер и адрес, който можете да използвате за доставка на продуктите.

В горната част на всяка страница има меню с всички категории продукти. Ако кликнете върху някоя от тези категории, ще се отвори страница с продукти, отговарящи на тази категория. В лявата част на тази страница можете да намерите филтри за избор на продукти според марката, предпочитания спорт, пол, цена или промоция. С едно кликване върху полето на всяка опция можете да активирате или деактивирате желаната секция.

След като изберете продуктовата категория, която ви интересува, можете да получите допълнителна информация за всеки продукт, като кликнете върху изображението му или върху името на продукта.

Ако не знаете към каква категория принадлежи на продукта, който ви интересува, можете да използвате полето за търсене, разположено в горната част на всяка страница в дясно. В това поле можете да въведете продуктов код, търговска марка, спорт или колекция и т.н. След като разгледате продукта, който искате да закупите, ще забележите бутон "Купете". Ако кликнете върху този бутон, ще бъдете информирани, че избраният продукт е добавен към вашата количка.

Това ще бъде сигнализирано както от натиснатия бутон, така и от моя "Моят профил", който ще добави продукта към списъка.

Можете да добавите един и същ продукт в кошницата си, можете да изберете желания размер или цвят, ако тази опция е налична.

СЪДЪРЖАНИЕ НА КОЛИЧКАТА

По всяко време можете да видите всички продукти, които имате в профила си и искате да ги купите. С едно кликване върху иконата на количката от дясната страна на страницата на сайта можете да отворите страницата, където се показват всички продукти, готови за поръчка. Също така можете лесно да изтриете продуктите от вашата кошница или да увеличите броя на продуктите, които искате.

КАК ДА ПОРЪЧАТЕ ПРОДУКТИТЕ

След като сте направили всичките си покупки, трябва само да кликнете върху страницата "Количка" и всички продукти, които сте включили в пазарската си кошница, ще се появят. Ще бъдете задължени да попълните данните си за влизане в профила си или да се регистрирате. Завършването на регистрационния формуляр е само веднъж и в бъдеще е достатъчно просто да влезете в профила си.

Предимството да имате профил в сайта е, че лесно можете да проследявате поръчките си, да давате отзиви за продуктите и винаги можете да видите, какво се случва с любимите ви продукти. Също така можете да се възползвате от отстъпки и промоции.

ВНИМАНИЕ! За да активирате профила си, трябва да проверите вашия имейл адрес, предвиден за регистрация, и да потвърдите, че това е вашият адрес. Не забравяйте да предоставите адрес, на който имате постоянен достъп, защото на него ще получавате всички данни, свързани с Вашата поръчка: цена, номер на поръчката, други данни, свързани с анулирането на продукта и т.н.

МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ

1. Плащане при доставка в брой или с карта, познат още като "Наложен платеж".

Стойността на поръчката и таксите за доставка се заплащат, когато пратката се достави от куриера. Пратки на стойност под 160 лв с ДДС се облагат допълнително с куриерска такса в размер на 5лв с ДДС. Пратки на стойност над 160лв с ДДС, се доставят БЕЗПЛАТНО.Доставките до автомат на SPEEDY са на стойност 3лв.

2. Плащане с кредитни и дебитни карти Visa или Mastercard

  • стойността на поръчката може да бъде платена с разплащателни карти от Visa и Mastercard, безопасно чрез процесора за онлайн разплащания на Борика.
  • системата е защитена с най-високите стандарти, включително 3D Secure
  • за тези транзакции не се начисляват комисиони
  • Поради различните промоции, цените на продуктие в физическите магазини може да се различават от тези на сайта.

3. Плащане с кредитни и дебитни карти от Visa и MasterCard при доставка от куриер.

Поръчки извършени с услугата "Наложен платеж" имат правото и на следните две опции:

  • Преглед и тест - можете да прегледате поръчката и продуктите си в присъствието на служителн на куриерската компания
  • Можете да заплатите с кредитна или дебитна карта директно чрез мобилния пос терминал на куриерската компания.

4. При доставка до АПС ще можете да заплатите по два начина:

  • Чрез дебитна/кредитна карта при вземане на пратката от АПС.
  • -Чрез дебитна/кредитна карта при заявяване на поръчка онлайн.

Моля, имайте предвид, че при доставка до АПС няма да можете да се възползвате от опция „Преглед и тест“.

Пратката изпратена до АПС се съхранява 3 дни след което се насочва към най-близкия офис.

ФИНАЛИЗИРАНЕ НА ПОРЪЧКАТА

След като изпълните поръчката / плащането, ще получите имейл, потвърждаващ подаването на поръчката и поставянето й в нашата система. На посочения от вас имейл адрес ще получите имейл с поръчаните от вас продукти и общата сума на плащането. След като направите поръчката си, може да бъдете потърсени от някой от нашите Онлайн Оператори, за да проверим данните за поръчките и дали всички други детайли около нея са наред. Ако е направена грешка, ще я коригираме своевременно и преди да ви изпратим поръчката. За допълнителни въпроси, моля, свържете се с нас на адрес: online@buzzsneakers.bg, като използвате формуляра на сайта или телефонния номер: +359 2 4928 699 (в дните от Понеделник до Петък, в часовете между 10:00 - 17:30)